- UPI Autopay: ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ (UPI AutoPay complaints increase) ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಹಣ ಕಡಿತ
- ರದ್ದಾದ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೂ ಹಣ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗುತ್ತಿದ್ದರೆ ಈ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ
- ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ Autopay ಪಾವತಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು: RBI ಇಂದ NPCIಗೆ ಕೂಲಂಕುಷ ತನಿಖೆ ನಡೆಸಲು ಸೂಚನೆ
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಹೆಚ್ಚಿದ ಮೇಲೆ UPI ಆಟೋಪೇ (UPI AutoPay) ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ (UPI AutoPay complaints increase) ಮೂಲಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ, ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಪ್ರೀಮಿಯಂ, ಸಾಲದ ಕಂತುಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಆದರೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವರಿಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗುವ, ರದ್ದಾದ ಪಾವತಿಗಳ ನಂತರವೂ ಹಣ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗುವ, ಅಥವಾ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್ (Notification) ಬಾರದ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾಗುತ್ತಿದೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI) ನ್ಯಾಷನಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (NPCI) ಗೆ ತಕ್ಷಣ ತನಿಖೆ ನಡೆಸಲು ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮೂರು ರೀತಿಯಿವೆ. ಮೊದಲನೆಯದು, ಅನುಮತಿ (UPI AutoPay complaints increase) ನೀಡದಿದ್ದರೂ ಹಣ ಕಳೆಯುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಯಾವ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಆ ಹಣ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಕಡಿತವಾಗಬಹುದು.
ಎರಡನೆಯದು, ರದ್ದು ಮಾಡಿದ ಸೇವೆಗೂ ಹಣ ಡೆಬಿಟ್ ಆಗುತ್ತಿದೆ. ಬಹುಮಾನಗಳ ಚಂದಾ, ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳು ಮುಂತಾದವು ರದ್ದಾದರೂ ಹಣ ಕಳೆಯಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಮೂರನೆಯದು, ಮಾಹಿತಿ ಕೊರತೆ ವಿನಿಮಯದ RBI ನಿಯಮ ಪ್ರಕಾರ, ಹಣ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು 24 ಗಂಟೆ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ SMS ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಪಾಲನೆಯಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.
RBI–ನ ಗವರ್ನರ್ ನೇತೃತ್ವದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ, ಜನರ ನಂಬಿಕೆಗೆ ಹಾನಿಯಾಗದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ.
UPI ವ್ಯವಸ್ಥೆ ದೇಶದ ಹೆಮ್ಮೆಯ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಧನೆಯಾಗಿದ್ದು, ಸಣ್ಣ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ಸೈಬರ್ (Cyber) ವಂಚನೆಗಳಿಂದ ಜನರ ವಿಶ್ವಾಸ ಕುಸಿಯಬಾರದು.
NPCI ಈಗ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ವರದಿ ನೀಡಬೇಕು. ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಣ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುವುದು ಖಚಿತವಾಗುತ್ತದೆ.
ಇನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ UPI ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ‘Autopay’ ಅಥವಾ ‘Mandate’ ಸೆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಅನಗತ್ಯ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ರದ್ದುಪಡಿಸಬೇಕು.
ದಿನನಿತ್ಯದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದರಿಂದ, ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಡೆಬಿಟ್ ತಕ್ಷಣ ಗೊತ್ತಾಗುತ್ತದೆ. ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಹಣದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.
ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, RBI–ನ ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಮವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಿದೆ. NPCIಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಿ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಿದ ತಕ್ಷಣ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ನೇಹಿ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸುಗಮವಾಗಲಿದೆ.
ಪ್ರತಿದಿನದ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುವವರಿಗೆ ಇದು ತುಂಬಾ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಲಿದೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಾವು ಕೂಡ ನಮ್ಮ ಹಣದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಇದನ್ನು ಓದಿ : https://vijayatimes.com/ola-vehicle-showroom-closed/
